Условия обмена и возврата

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В течение 30 дней с момента приобретения можно вернуть изделия, обменять или заменить. Для обмена и возврата принимаются изделия с этикетками без видимых следов эксплуатации: потертостей, затирания, грязи и прочее.

Не подлежат обмену и возврату товары с индивидуальной печатью.

Для обмена и возврата необходимо:

• 1. Позвонить по телефонам (067) 539-32-22, (050) 489-32-22 или написать на почту sale@promozp.com.ua.

• 2. Упаковать и отправить товар “Новой почтой”. Стоимость доставки оплачивает покупатель.

• 3. После проверки состояния товара, отправляем товар на обмен или возвращаем деньги удобным способом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.