Повернення та обмін

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 30 днів з моменту придбання ви можете повернути вироби, обміняти або замінити. До обміну та повернення приймаються вироби з етикетками без видимих слідів експлуатації: потертостей, запирання, бруду та інше.

Не підлягають обміну та поверненню товари з індивідуальним друком.

Для обміну і повернення необхідно:

• 1. Зателефонувати за телефонами (067) 539-32-22, (050) 489-32-22 або написати на пошту sale@promozp.com.ua.

• 2. Спакувати і відправити товар "Новою поштою". Вартість доставки оплачує покупець.

• 3. Після перевірки стану товару, відправляємо товар на обмін або повертаємо гроші зручним способом.

Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених в чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.